Polityka zwrotów
Ostatnia aktualizacja:
Zanim się zacznie: wszystko wraca
Dopóki żaden booster nie zaczął pracy, dostajesz z powrotem całą kwotę i nie musisz tłumaczyć dlaczego. To zwykły przypadek: zamówienie opłacone, ale jeszcze nieprzyjęte, nic nie kosztuje przy anulowaniu.
Po starcie: to, co zostało zrobione
Od tego momentu zwrot idzie za wykonaną pracą. Twoje zamówienie pokazuje postęp, a zwrot liczy się z tej liczby: połowa drogi zrobiona, połowa ceny wraca. Nigdy nie płacisz za część, której nie dostarczono.
Jak poprosić
Z samego zamówienia albo z czatu wsparcia. Jeśli możesz, poproś w zamówieniu: kto odpowiada, od razu widzi, co zostało zrobione, i zostaje po tym ślad. Odbyte godziny coachingu i zaliczone wygrane liczą się jako wykonane.
Jak wracają pieniądze
Na tę samą kartę, którą zapłaciłeś, przez Stripe. Zwrot wystawia ręcznie człowiek, więc pierwsze czekanie jest po naszej stronie; ile dni zajmie potem, zanim się pojawi, decyduje twój bank. Nie zwracamy w punktach ani w bonach: wraca tam, skąd przyszło.